Introdução
Com a alta competitividade e as margens de rentabilidade com vendas de veículos novos cada vez menores, é imprescindível que as concessionárias atuem com valores agregados como a venda de F&I (Finance and Insurance). A venda de F&I tornou-se essencial para aumentar a rentabilidade dos negócios, respondendo por
até 45% do faturamento da concessionária, justificando freqüentemente, a criação de um setor exclusivo para o F&I. Segundo a Anef (Associação Nacional das Empresas Financeiras das Montadoras), 56% da frota de automóveis e comerciais leves em circulação no Brasil é financiada.
Pensando nisso, a Diginet Informática desenvolveu o WebCalc - uma Solução em Software para Gerenciamento de todo processo de F&I - que atua em todo o processo do financiamento.
Objetivos da Solução
O principal objetivo do WebCalc é proporcionar agilidade na criação e validação de propostas de financiamentos, havendo possibilidade de exibição de diversas formas dos mesmos, classificando-as por financeira, menor parcela, maior retorno, etc. O gerenciamento realizado pelo WebCalc vai desde a simulação do financiamento até aprovação do banco, faturamento
e crédito em conta, com acompanhamento do status em todas as fases do processo por parte do F&I, com relatórios gerenciais completos de cada fase e auditoria.
Para o F&I (Finance and Insurance),
além do
Módulo de Gerenciamento de Financiamentos ( F - Finance
), o WebCalc gerencia todo o restante ( I - Insurance
), com o Módulo Despachante (gerencia todos os
serviços referentes a documentação do veículo, licenciamento, IPVA,
multas, emplacamento, transferências, etc.), Módulo Acessórios
(som automotivo, equipamentos, tapetes, insulfilm, rodas de liga
leve, cristalização de pintura, bancos de couro, etc.) e Módulo
Seguros (empresas, corretores, comissões, etc.).
Com isso, estamos
completando todo o gerenciamento do F&I, permitindo a
utilização do “Menu Selling”, como uma espécie de
cardápio, onde os produtos serão apresentados aos clientes, de forma
a demonstrar todos os benefícios e permitir ao vendedor oferecer
todos os produtos/serviços, gerando um maior número de fechamentos
de negócios.
Com o WebCalc será
possível focar mais em serviços agregados ao produto, criando
múltiplas possibilidades de customização aos diferentes perfis de
clientes.
O WebCalc não é apenas um programa, é uma solução de Gerenciamento completo para o F&I, o que significa que o Webcalc de um cliente dificilmente será igual ao de outro, pois a Diginet otimiza e personaliza o sistema para cada necessidade do cliente, de acordo com a forma de trabalho atual do setor de F&I, criando novas telas, novos relatórios, etc., desde que não altere a estrutura do WebCalc e seu escopo principal.(para licença WebCalc Lite, só os relatórios poderão ser criados e/ou otimizados para a contratante).
Características Técnicas
O sistema é baseado na arquitetura WEB, desenvolvido em linguagem PHP, o que possibilita o acesso remoto ao mesmo, onde um servidor WEB
que centraliza o serviço que será acessado por todas as filiais
cadastradas.
Vantagens para o Cliente
Com interface simples e de fácil manuseio, facilitando o controle das vendas financiadas e comissões, este sistema tem a capacidade de controlar a todo o momento os clientes que estão sendo atendidos pelos vendedores, o status de cada financiamento, produtividade dos vendedores, retorno de financiamentos, retorno de cada financeira, entre outros, fornecendo Gestão Completa ao Setor de F&I.
O WebCalc proporciona mais qualidade na venda financiada do veículo, pois permite controle maior da situação, fornecendo respostas e análise rápida de todo o processo, possibilitando um aumento nas vendas financiadas.
Para o F&I, o controle sobre a gestão dos financiamentos do WebCalc possibilita ainda, um aumento dos ganhos com retornos dos financiamentos, aumento das vendas de acessórios, garantia complementar e outros produtos agregados ao veículo.
Por ser uma Solução WEB, o WebCalc possibilita um gerenciamento completo do F&I, em tempo real, em qualquer lugar do planeta, via internet.
Como resultado final na utilização completa do WebCalc, temos um aumento da eficiência do setor F&I, eliminação das calculadoras, das impressões desnecessárias e das planilhas de cálculo, reduzindo custos, maximizando os lucros e reduzindo o tempo no processo de financiamento.
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